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Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

    • Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación y número de teléfono.
    • Información de pago: información de tarjeta de crédito o débito (procesada por nuestra pasarela de pago segura).  
    • Historial de pedidos: Información sobre sus pedidos anteriores.
    • Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo.

Cómo usamos su información

Usamos su información personal para:

    • Procesar y cumplir sus pedidos.
  • Comunicarnos con usted sobre sus pedidos y consultas.  
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente.
  • Comercializar nuestros productos y servicios.
  • Prevenir el fraude y proteger nuestro negocio.
  • Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para capturar cómo utiliza e interactúa con nuestro sitio web a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y reproducción de sesiones para mejorar y comercializar nuestros productos/servicios. Los datos de uso del sitio web se capturan utilizando cookies de origen y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos/servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para la optimización del sitio, fines de fraude/seguridad y publicidad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, visite la Declaración de privacidad de Microsoft.

Compartir su información Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como: 

    • Procesadores de pago
    • Transportistas
  • Proveedores de marketing y análisis  

No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros para sus fines de marketing.

Seguridad de los datos Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

 

Sus derechos Usted tiene derecho a:

    • Acceder a su información personal.
    • Corregir cualquier inexactitud en su información personal.
    • Solicitar la eliminación de su información personal.   
    • Oponerse al procesamiento de su información personal. 

Cambios en esta Política de Privacidad Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo. 

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